ГЕЛИОС ОТЕЛЬ ЗЕЛЕНОГОРСК

Гелиус отель — точнее дом отдыха… — Отель Гелиос

Отдыхали в выходные дни суббота — воскресенье, заранее забронировали Спа — процедуры, но это отдельная история. Итак заезд в 18-00, заранее забронировали Хаммам с процедурами на 2,5 часа, ценник неадекватно дорогой, за все удовольствие заплатили 8,5 тыс.рублей, из заявленных процедур в хаммаме , которые должны длиться 60 мин — все действо происходило мин.40 при этом сам хамммам был выключен… полотенец не дали, мыльный кокон делали из «детского» мыла, с очень неприятным запахом. За 10 мин до окончания времени — раза три приходили и напоминали, о том не пора ли нам уходить. Книга отзывов в банном доме пестрит яркими рассказами о сексе в разных частях данного дома…неприятно, неужели персонал не читает данные отзывы? В 17-40 хотели заехать, но были приятно удивлены, что дверь в номер не открывалась — на ресепшне, неопрятная тетя рявкунула — у Вас же заезд с 18-00 — на мое недоумение сказала, типа можете доплатить…хамство -это визитная карточка отеля. Еда — столовая без изысков просто съедобно. Дальше путь лежал в фирменный видовой ресторан — вечер субботы, полусонный официант предпенсионного возраста, в пустом ресторане, живая музыка с репертуаром 80-х годов советской эстрады. На вопрос по поводу самбуки — ответ: у нас в ресторане много дерева, по правилам пожарной безопасности мы ее не поджигаем… пауза, на вопрос почему же у вас двери в туалетах открываются не по правилам пожарной безопасности…молчание. Предложили выпить самбуку у бара — бармен, мужчина слегка за 45, уставший от жизни, людей и ресторана — с видом…Отдыхали в выходные дни суббота — воскресенье, заранее забронировали Спа — процедуры, но это отдельная история. Итак заезд в 18-00, заранее забронировали Хаммам с процедурами на 2,5 часа, ценник неадекватно дорогой, за все удовольствие заплатили 8,5 тыс.рублей, из заявленных процедур в хаммаме , которые должны длиться 60 мин — все действо происходило мин.40 при этом сам хамммам был выключен… полотенец не дали, мыльный кокон делали из «детского» мыла, с очень неприятным запахом. За 10 мин до окончания времени — раза три приходили и напоминали, о том не пора ли нам уходить. Книга отзывов в банном доме пестрит яркими рассказами о сексе в разных частях данного дома…неприятно, неужели персонал не читает данные отзывы? В 17-40 хотели заехать, но были приятно удивлены, что дверь в номер не открывалась — на ресепшне, неопрятная тетя рявкунула — у Вас же заезд с 18-00 — на мое недоумение сказала, типа можете доплатить…хамство -это визитная карточка отеля. Еда — столовая без изысков просто съедобно. Дальше путь лежал в фирменный видовой ресторан — вечер субботы, полусонный официант предпенсионного возраста, в пустом ресторане, живая музыка с репертуаром 80-х годов советской эстрады. На вопрос по поводу самбуки — ответ: у нас в ресторане много дерева, по правилам пожарной безопасности мы ее не поджигаем… пауза, на вопрос почему же у вас двери в туалетах открываются не по правилам пожарной безопасности…молчание. Предложили выпить самбуку у бара — бармен, мужчина слегка за 45, уставший от жизни, людей и ресторана — с видом «Вам ,что ее еще и делать надо», кое-как поджег , по всей видимости делал ее впервые. Что бы ему женщины давали так, как он нам сделал самбуку…Из еды заказывали морское ассорти, довольно прилично. Следующий день СПА — такого ужаса я никогда не видела, во-первых просят сначала оплатить, потом на процедуры — оно и понятно, такого «го..на» как это спа я нигде не встречала….Душ виши с пиллингом — это просто четыре рожка от душа , без напора и смены давления(который должен над вами двигать специалист) — но здесь было самообслуживание и плюс сквозняк. Далее программа под заманчивым названием «Стройный силуэт» начнем — врач аромотерапия — комната, где распыляется эфирное масло фирмы «Ароматика»(не самое хорошее), в программе был заявлен очищающий чай, но его не было в наличии….жемчужная ванна — это что-то типа джакузи, регулировку силы давления струй пришлось выбивать со скандалом,СПА-уход для ног: пилинг-массаж ароматической морской солью, термообертывание природной грязью MOOR, завершающий гель-уход — это , по факту только термообертывание+ крем итого 30 мин. Итог — полное надувательство и в качестве и количестве оказанных услуг приправленное недовольными лицами персонала…поеду ли я сюда — нет.Еще

Показать меньше

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *